Отзыв об отеле Mallas Hotel - Alla Potapova, 31.07.2014

Комментарии туроператора:

Уважаемая Алла, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Поверьте, результативность своей работы не в последнюю очередь мы оцениваем по впечатлениям, которые остались у гостей после поездки с нами в Грецию.

Мы рады, что выбранный отель оправдал Ваши ожидания и Ваш отдых прошел хорошо. Позвольте оставить несколько комментариев:

В обязанности отельного гида входит проведение приветственной встречи в отеле, где всем гостям предоставляется общая информация о курорте, его инфраструктуре, близлежащих населенных пунктах и т.д., о существующей экскурсионной программе и дополнительных возможностях на отдыхе. Наша компания предлагает широкий выбор экскурсионных программ, поэтому изначально на инфовстрече представители компании стараются максимально точно описать все изюминки каждой экскурсии, не занимая при этом много Вашего времени, а затем подробнее останавливаются на определенных экскурсиях, которые наиболее интересны каждому конкретному туристу. Хотим отметить, что за время работы в компании Елена Гречко зарекомендовала себя, как ответственный компетентный сотрудник. Ранее в ее адрес поступали только положительные отзывы. Надеемся, что Ваше недовольство является единичным случаем.

Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Со своей стороны наша компания сделает все возможное, чтобы Ваш очередной отпуск не был ничем омрачен. А Греция – это удивительная страна, которую каждый раз открываешь заново, так что впечатлений будет море. Еще раз спасибо за отзыв.

С уважением,

Лидия Параскевопулу

Руководитель отдела Контроля качества