Ваш город
×
Ваш город
ON-LINE БРОНИРОВАНИЕ

Отзыв об отеле Peninsula Resort & Spa об экскурсии Грамвуса – бухта Балос - Павел Неважнокакая, 01.07.2014

Отзыв написал
Павел Неважнокакая
Общая оценка
1 июля 2014

Дорогие друзья! Мы отдыхали на Крите с 29.05.14 по 09.06.14.

Никогда не слышали до этого о компании Музенидис, но теперь специально нашли их
офисы в нашем городе и в Грецию будем ездить только через эту фирму напрямую.

Попробую объяснить почему.

Во-первых:
И ЭТО САМОЕ ГЛАВНОЕ - замечательные люди - отельный гид Елена и региональный менеджер Геннадий.
В отеле нас сопровождала представитель фирмы Музенидис  - именно Елена.
Душевность, отзывчивость и стремление помочь решить даже самые мельчайшие проблемы переоценить невозможно. Умение общаться с людьми, (а туристов на ее попечении за сезон всегда очень много) -  это не только профессиональные
навыки, но и особые человеческие качества, свойственные далеко не каждому.
Леночка - ты чудо. Благодаря тебе наш отдых  был радостным, беззаботным и интересным (рекомендованные экскурсии выше всяких похвал!).

Геннадий, региональный менеджер, - волшебный человек. Все вопросы, которые возникали по ходу отдыха, решались мгновенно. Перенос экскурсии (в связи с легким недомоганием), практические советы куда поехать и что посмотреть, продление номера в день вылета - такое ощущение, что нас опекали персонально.
Душевность и искренность этих людей вызывает восхищение.
Честное слово,  ребята, когда прощались  в день отъезда - наворачивались слезы.
Хоть мы путешествовали немало, но такого отношения не встречали нигде.
Леночка и Геннадий, если Вы это читаете, то мы вам передаем большой привет - Павел и Ирина из Минска.
И надеемся, что нам повезет встретиться еще не один раз. Еще раз подчеркну - лицо компании, стиль работы ее сотрудников, качество работы с клиентами - очень наглядно и ярко продемонстрировали именно Елена и Геннадий. Браво ребята.
Так держать.

Также хочется отметить отличную организацию встречи в аэропорту (Ираклион)  и обратный трансфер. (спасибо огромное Денису -  все было на высшем уровне).
Когда Елены не было в отеле, напомню, что на ее попечении огромное количество туристов в разных отелях, все вопросы мы решали с Дианой - очень отзывчивая и внимательная девушка. Очень приятно, что всегда есть представитель фирмы, который поможет в любой ситуации - это еще одно подтверждение безупречной организации отдыха компанией Музенидис.
Благодаря советам Елены мы побывали на двух замечательных экскурсиях
(больше не успели, любим море, и хотелось купаться) - Плато Лассити (Пещера Зевса), и бухта Баллос (с заездом на остров Грамвуса). Незабываемых впечатлений не просто море... а целый океан.

Экскурсоводом была Ксения. Замечательная девушка, отличный гид, душевный человек. Зная, что я себя не очень хорошо чувствую, периодически подбегала и интересовалась моим состоянием. Ну вот по какой шкале оценивать такое внимание?! Кроме того, (руководство Музенидиса – оцените!)... кроме того, что она экскурсовод, как оказалось она еще практически профессиональный фотограф (имеет соответствующее образование):  по нашей просьбе сделала замечательные фото нашей компании.

В экскурсиях к нам присоединялись гиды София и Дарья.
Хочу сказать, что все девчата молодцы - все было интересно и познавательно.

Теперь об отеле:
Peninsula Resort & Spa . Необыкновенно комфортный отель. С обалденно вежливым и предупредительным персоналом, готовым идти вам навстречу  по любым вопросам. Это касается всего персонала, и ресепшн, и уборка номера. Все четко, без помарок и каких-либо накладок. Приехали поздно, территория отеля изобилует живописными лабиринтами из небольших лесенок и дорожек. Так вот, специально обученный человек подхватил наши чемоданы и в полной темноте довел нас до нашего домика прямо до двери. Мы бы сами там до утра плутали. Мелочь - а приятно. На мои вопросы , заданные на англо-немецко-русско-албанском языке, всегда реагировали очень доброжелательно и искренне пытались понять и помочь. И это всегда удавалось. Ну очень все душевно.

Питание - это сказка.
Морепродукты, разнообразие мясных блюд, готовые салаты и гарниры, тушеные овощи, свежие овощи и фрукты, приправы, вина, напитки, соки, десерты и еще куча-куча всего...ну не знаю что добавить...  На мой взгляд, питание по 10-бальной системе - на твердую сотню. Хочу заметить, что качество питания в отеле подчеркивают и сами сотрудники компании Музенидис, поскольку из всех рядом находящихся отелей они предпочитают питаться именно здесь.
 Особенно хочу отметить шеф-повара. Чрезвычайно импозантный и душевный человек.
 Каждый день от его имени отдельно ... на отдельной раздаче готовилось особенное блюдо.
 То это был вкуснейшим образом приготовленный  тут же на решетке лосось, с волшебной подливкой,  в другой день это было мясо, тающее во рту, потом это были ломти изумительно приготовленной РЫБЫ-МЕЧ... не знаю... верю, что это была рыба-меч... но и не важно, что это было....  Говорю искренне... вкуснотища необыкновенная...

В ресторане всегда свободно, столики чистые, обновлялись мгновенно, ...официанты просто молодцы.… Все.

 Хочу особо отметить(к сожалению, не знаю его имени) ...как-бы это сказать...   менеджера-распорядителя ресторана. Неординарный, остроумный, жизнерадостный и солнечный человек, любящий детей. Были поражены его способностью ежедневно находиться на посту с самого раннего утра и до позднего вечера, сверкающего улыбкой и белоснежной рубашкой. Одно слово - профессионал.

Еще немного о самом отеле. Расположен он недалеко от замечательной деревушки Агия Пелагия. Расположен крайне удачно. Мыс, выдающийся прямо в море, отдельные  домики-бунгало  (где мы и отдыхали) с простыми, но очень комфортными номерами, красивейшая территория,  бесплатный интернет, получалось с ноута удаленно поработать немного(срочные исправления) (у нас в номере скорость была  до 3 Мбит). И самое главное - море. Это просто сказка. Обязательно попробуйте поплавать с маской-трубкой-ластами (осторожно, не хватайтесь руками за ежей, их немного, но на глубине есть). До этого приходилось бывать на Родосе, на золотых пляжах Филаракии и в Линдосе. Там тоже очень комфортно. Но такого прозрачного моря как на пляжах возле отеля я не видел. Было нечто очень похожее в Крыму, в Симеизе, еще в советские времена....но это было давно....и уже стерлось немного из памяти. Понятно, что хороших пляжей хватает и в других местах. Спорить не буду. Неизгладимое впечатление произвели пляжи острова Грамвуса и бухты Баллос. Это какие-то неземные пейзажи. По возможности обязательно посетите. Но скажу твердо - море и пляжи рядом с отелем просто прекрасные. Если смотреть в море(а у нас было бунгало  с видом на море - елы... вот пишу и  опять захотелось туда), то слева чудный пляж с кристальной водой,  где можно поплавать и понырять. Есть зонтики и лежаки. Денег с нас не брали ни разу, хотя вроде они платные Тут же и кафешки, магазинчики с сувенирами. Вход в воду по гальке. Не очень комфортно. Если купите тапочки для плавания - все проблемы отпадут. Справа от отеля этакий бетонный парапет. Там тоже лежаки и зонтики. Есть бар. Вход в воду как в бассейне - по лесенке. Сразу глубина, метров 4-5. Вода тоже очень чистая. Немного дальше в сторону Агии Пелагии есть еще пляжи с зонтиками и лежаками, но мы туда не ходили. Нас полностью устраивал пляж слева от отеля. Повторюсь - вода на всех пляжах изумительная. Любителям посноркать понравится. Живности в море не скажу чтобы очень много. В Черном море крабов раза в три больше шастает по дну и в камнях. Но рыба есть, видимость под водой на сто километров. Сноркать одно удовольствие.

 Немного о грустном. Уже неоднократно сталкивался...как-бы это сказать.... с культурой отдыха соотечественников. "Наших" к счастью было не очень много. Но даже эти  редкие экземпляры порой ухитрялись проявлять себя во всей красе. Беда...большая беда. Стыдоба. За всех за нас. Даже комментировать не хочется.
Вот пишу отзыв и думаю....сейчас разрекламирую....и понаедут "наши"... и превратят райский уголок.... Хоть ты не пиши вообще.

Ну да ладно. Закончить хочется хорошим. Перечитал написанное. У некоторых может сложиться впечатление, что это заказной отзыв. Уж больно нахваливаю и компанию и отель. На самом деле я обычный человек, влюбленный в страну Грецию и ее замечательный народ. И нам на самом деле очень понравился и отель , и как был организован отдых компанией Музенидис. Для недоверчивых оставлю свою почту. Пишите. Особо недоверчивым сообщу номер мобильника и другую инфу, чтобы при желании убедились, что выше написанное - это действительно личные впечатления от удавшегося отпуска и качественного обслуживания.

Пишем спустя 3 недели по приезду. Специально, чтобы улеглись эмоции и взгляд на все был более объективным. Вот и судите сами. Этот отзыв планируем разместить на нескольких сайтах. Если кого интересуют подробности - пишите. Ответим, вышлем фотки.
Спасибо за внимание. Всем удачи и хорошего отдыха.

мыло: pasa_h@mail.ru

Отель Peninsula Resort & Spa
Регион: Город:
Детальная оценка отеля
Общая оценка отеля
Расположение отеля
Инфраструктура отеля
Уровень обслуживания
Уборка номера
Качество питания
Пляж
Анимация/развлечения
Детальная оценка экскурсии
Общая оценка экскурсии
Оценка гида
Оценка водителя
False