Трансфер из отелей ОАЭ — изменения и обязательные условия

Отели и курорты в ОАЭ делают все, чтобы предоставить своим клиентам услуги и сервис высочайшего качества, и в связи с необходимыми мерами предотвращения распространения COVID-19 Desert Gate вводят новые условия бронирования обратного трансфера из отелей.

#1 - Водителям не разрешается заходить в лобби отелей для поиска гостей. Чтобы гарантированно забронировать обратный трансфер, крайне важно оставить номер контактного телефона гостя во время подтверждения услуги.

#2 - Теперь основным контактным лицом для гостей будет консьерж отеля — пейджинг для клиентов в лобби отеля со стороны Desert Gate отсутствует.

#3 - В случае не предоставления данных и пропущенный трансфер клиент получает штраф в размере 100% стоимости услуги.

#4 - За 48 часов до отправления инфо-письмо об обратном трансфере по электронной почте направляется консьержу отеля.

#5 - Если гость не получил никакой информации за 24 часа до отъезда, ему необходимо связаться с консьержем отеля или позвонить по номеру службы экстренной помощи Desert Gate + 00971 52 750 2173.

Забронировать безопасный отдых в ОАЭ

Choose your country

28.10.2020 Трансфер из отелей ОАЭ — изменения и обязательные условия