18.10.2019 Эксклюзивный fam-trip для агентов во Внуково

Во Внуково состоялся эксклюзивный fam-trip для агентов

15 октября компания Mouzenidis Travel совместно с международным аэропортом Внуково и авиакомпанией Ellinair провела fam-trip для турагентов. Это пока первый тур подобного формата, уникальность которого заключается в том, что участники смогли увидеть работу одного из самых крупных аэропортов страны изнутри, включая деятельность тех служб, которые всегда остаются скрытыми от посторонних.

Для посетивших Внуково в рамках тура агентов были открыты практически все тайны: сотрудники аэропорта рассказали им о работе зон прилета и вылета внутренних и международных линий, также было продемонстрировано, как происходит разгрузка и получение багажа внутренними службами до того, как он попадает к пассажирам. Экскурсию для 10 гостей - участников тура - провела Ольга Валерьевна Лупандина, начальник отдела рекламы и маркетинговых мероприятий, на вопросы, касающиеся авиаперевозок, подробно ответил Михаил Масёнков - директор представительства Ellinair в России.

Благодаря таким прекрасным гидам экскурсантам стали понятны особенности различных рабочих процессов аэропорта, агенты своими глазами убедились в профессионализме сотрудников Внуково. Такой опыт и полученная информация позволят им рекомендовать туристам совершать вылеты через этот аэропорт, организация служб в котором находится на высоте.
После экскурсии турагенты посмотрели развернутую презентацию об аэропорте Внуково, где также узнали много нового, и получили от аэропорта ценные подарки. В завершении всех участников ждал роскошный обед в VIP-зале. Этот этап тура был не только приятным, но и полезным: гости аэропорта смогли убедиться в том, что сервис для VIP-персон соответсвует международным стандартам.

Затем агенты отправились в отель Double Tree By Hilton Vnukovo, где им показали имеющиеся в отеле типы номеров, а также различные залы-трансформеры и залы с современным оборудованием. Эта экскурсия также оказалась полезной для агентов, которые теперь могут со знанием дела рекомендовать этот отель туристам.
Все участники fam-trip остались очень довольны такой необычной и очень познавательной экскурсией, состоявшейся по инициативе Музенидис Трэвел и аэропорта Внуково. Полученную информацию агенты смогут использовать в своей работе, общая атмосфера гостеприимства также оставила приятные впечатления, которые подытожила одна из участниц fam-trip Светлана Гюмюшсую из турагентства "Караффуто": «Спасибо за чудесный день и веселую компанию! Музенидис и Ellinair, как всегда, на высоте. Сотрудникам Внуково - отдельное спасибо за душевный приём!»