Отзыв об отеле Strofades Beach Hotel | Евгения Р

Комментарии туроператора:

Уважаемая Евгения, здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушны и поделились своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и вовремя исправить возможные недоработки.

Позвольте оставить комментарии:

Действительно в связи с технической проблемой в комнатах, которые были изначально предназначены для Вашего размещения, отель на три дня поселил Вас в номер Family, который представляет собой две раздельные комнаты, по сути две Double room. За причиненные неудобства Вам была подарена экскурсия. И, конечно, как только проблемы в номерах были улажены, Вас сразу же переселили.

По поводу кондиционера отметим, что как только Вы обратились на ресепшн с данной проблемой, она была улажена.

Относительно шума на балконе, приносим извинения от лица нашего партнера отеля. К сожалению, Вы не обращались по этому поводу, поэтому отелем не были приняты меры по решению данной проблемы.

Надеемся, что от Греции, ее природных красот, богатого исторического наследия и традиционного гостеприимства у Вас остались очень яркие и теплые воспоминания. Еще раз благодарим Вас за полезный отзыв. Надеемся, что следующий визит в нашу солнечную страну оставит у вас только теплые воспоминания.

С уважением,

Лидия Параскевопулу

Руководитель отдела Контроля качества

Choose your country

Отзыв об отеле Strofades Beach Hotel - Евгения Р, 26.08.2014

Комментарии туроператора: