Отзыв об отеле Blue Sea Hotel-Apartments | Ольга Павловская

Комментарии туроператора:

Уважаемая Ольга, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва. Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших клиентов. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших клиентов, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.

Позвольте оставить несколько комментариев:

Мы обязательно проверим информацию относительно технических проблем в отеле, таких как описанные Вами с кондиционером и дверьми, и проследим за их устранением. Отметим, что по поводу проблем с кондиционером к отельному гиду Вы не обращались. Относительно проблемы с замком, после Вашего обращения отельный гид обратилась к хозяину отеля по данному вопросу. Хозяин ответил, что замок не сломан, а просто туго открывается, и поменять номер возможности, к сожалению, не было, так как отель заполнен. От лица нашего партнера отеля приносим извинения за доставленные неудобства.

Приносим наши извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время пребывания в данном отеле. Нам очень приятно слышать, что эти неприятные моменты не смогли испортить Ваши впечатления от отдыха. Еще раз благодарим за отзыв и ждем Вас в солнечной Греции!

С уважением,

Лидия Параскевопулу

Руководитель отдела Контроля качества

Choose your country

Отзыв об отеле Blue Sea Hotel-Apartments - Ольга Павловская, 02.09.2014

Комментарии туроператора: