Отзыв об отеле Porto Carras Sithonia Hotel | Евгений Горевой

Комментарии туроператора:

Уважаемый Евгений, здравствуйте! Во-первых, хотим Вас поблагодарить, что нашли свободное время и написали отзыв, в котором оставили Ваши впечатления и пожелания по поводу оказанных Вам услуг. Хотим Вас заверить, что все претензии, имеющие отношение к качеству отдыха наших гостей не остаются без внимания и непременно рассматриваются. Позвольте оставить следующие комментарии:

По поводу заселения отметим, что согласно международным правилам, стандартное время заселения в отель составляет 14.00, а стандартное время выселения 12.00. Как Вы верно заметили, оплачиваются сутки с момента заселения, т.е. с 14.00. Таким образом, в первый день проживания в отел в стоимость тура включено питание, предлагаемое в отеле после 14.00, а в последний – до 12.00, однако у гостей отеля всегда есть возможность воспользоваться услугами ресторана отеля за дополнительную плату. Отметим также, что раннее заселение можно оплатить заранее при бронировании тура.

Хочется отметить, что жалоб на шум от гостей отеля ранее не поступало. Помимо прочих развлечений в отеле также организуется дискотека на пляже до 24 часов. Смеем Вас заверить, что в номерах гостиницы музыка не слышна. Администрация отеля уделяет этому вопросу должное внимание, т.к. заботится о предоставлении спокойного отдыха своим гостям.

Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и не был омрачен небольшими недочетами, о которых вы упомянули. Искренне надеемся на скорую встречу с Вами в Греции.

С уважением,

Лидия Параскевопулу

Руководитель отдела Контроля качества

Choose your country

Отзыв об отеле Porto Carras Sithonia Hotel - Евгений Горевой, 23.09.2014

Комментарии туроператора: