Отзыв о компании - Яцкова Татьяна, 31.10.2011

Я неоднократно путешествовала с Вашей компанией по Греции, это моя самая любимая страна, но ранее покупала Ваши туры через турагента. В этот раз я решила обратиться в Вашу компанию напрямую. Я терялась в вопросе выбора офиса Вашей компании в Москве, очень хотелось, сначала по телефону, получить квалифицированный совет как провести свой очередной отпуск в Греции. Я была в Греции много раз и много что успела посмотреть на материке и островах и поэтому мне хотелось бы провести свой отпуск в комфортабельном отеле, расположенном в красивом, живописном месте и иметь возможность попутешествовать.
Я обзвонила все офисы Вашей Компании в Москве, задавая примерно одни и те же вопросы, описывая мои пожелания относительно места отдыха. Я получала советы от менеджеров, но это были больше "дежурные" советы, все это я могла бы узнать, посетив Ваш сайт.
Последним звонком был звонок в офис на Проспекте Мира. Меня соединили с менеджером Анной Курткезовой. Эта девушка внимательно выслушила мои пожелания об отдыхе и из ее уст я услышала то, что не услышала от других менеджеров, с кем ранее беседовала.
Это человек, который четко понимает то, что нужно туристу, когда с ней общаешься создается ощущение, что это твой друг и она сделает все так, чтобы ты остался доволен от организации твоего путешествия.
Она абсолютно точно обрисовала все достоинства предлагаемого отеля, места его расположения, подобрала удобный вариант перелета.
При встрече с Анной в Офисе, во время оформления тура, мои впечатлении о ней только усилились
Это очень энергичная и целеустремленная девушка, она не навязывает туристу то, что ему может быть не интересно. Понимая, что я хорошо знаю курорты Греции, ей хотелось чтобы я посетила еще один райский Греческий уголок, открыла для себя что-то новое. По ее совету для отдыха я выбрала отель"Aegean Melathron" на Кассандре.
Отель оправдал мои ожидания, все четко соответствовало моим предствлениям, исходя из рассказа Анны. Отдых был необыкновенным, я вернулась 3 октября, позвонила Анне, поблагодарить ее за доставленное удовольствие и также сочла необходимым довести до Вашего сведения, восторг и восхищение от профессиональной работы Вашего менеджера.
Хочу Выразить Вам благодарность, за исключительную работу Ваших сотрудников, в частности Анны Курткезовой. Хотелось бы чтобы таких менеджеров работало больше и чтобы туристы, посещали Грецию чаще и влюблялись в эту страну, как влюблена в нее я.
Спасибо Вам.
С Уважением,

Яцкова Татьяна.