Отзыв о компании - Елена Смирнова, 14.09.2018

avatar

Елена Смирнова

14 сентября 2018

Я путешественник с большим стажем. В основном мы с мужем ездим самостоятельно: заказываем сами апартаменты, бронируем билеты и вперед. В этом году собрались в Грецию на остров Закинтос (уже не в первый раз). Но случилась непредвиденная ситуация: фирма, которая продала нам билеты на самолет, временно приостановила работу (Синдбад). Билеты были на чартерный рейс. Стала искать через какого туроператора были проданы билеты и проведена ли за них оплата. Хорошо, что эти перевозки осуществлялись только двумя туроператорами. Первый (Анекс-тур) меня вежливо послал (в Синдбад). Обратилась в Музинидис. Такого вежливого обращения и профессионализма я не встречала давно. Сотрудники были заинтересованы в том, что бы помочь мне (а ведь я даже не их клиент). И они мне помогли. Теперь я знаю, что мои билеты оплачены, у меня есть маршрутные квитанции и у меня даже взяли номера мобильных телефонов (мой и мужа) для того, что бы сообщить в случае изменения при обратном вылете (чартер ведь). И я верю, что при необходимости они нам сообщат. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ! Мы с мужем теперь думаем, что в дальнейшем нам надо сотрудничать именно с Музидинис (а в Грецию мы летаем каждый год, иногда 2 раза) и будем советовать их всем знакомым. Еще раз примите нашу благодарность.