Отзыв об отеле Porto Carras Meliton Hotel | Irina Kostina

Комментарии туроператора:

Уважаемая Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Поверьте, результативность своей работы не в последнюю очередь мы оцениваем по впечатлениям, которые остались у гостей после поездки с нами в Грецию.

Мы рады, что данный отель оправдал Ваши ожидания и Ваш отдых прошел хорошо. Позвольте оставить несколько комментариев:

Porto Carras Sithonia и Porto Carras Meliton составляют отельный комплекс Porto Carras Grand Resort. Забронированная категория номера написана в ваучере на поселение. Существует такая практика, что при заселении при наличии свободных номеров, туристам могут предоставить номер категорией выше. Хотим обратить Ваше внимание на то, что ценовая политика отеля Meliton несколько выше забронированного Вами изначально. Мы искренне рады, что у Вас осталось много приятных воспоминаний после проведенного отдыха в данном отеле.

Благодарим Вас, что обратили наше внимание на вопрос старого ковролина в номерах и коридоре отеля. Ваши замечания крайне важны, мы постараемся донести их до администрации гостиницы. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку. Мы рады, что данное обстоятельство не смогло повлиять на Ваше общее впечатление от проведенного отпуска.

Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и не был омрачен небольшими недочетами, о которых вы упомянули. Искренне надеемся на скорую встречу с Вами в Греции.

С уважением,

Лидия Параскевопулу

Руководитель отдела Контроля качества

Choose your country

Отзыв об отеле Porto Carras Meliton Hotel - Irina Kostina, 06.07.2014

Комментарии туроператора: