Отзыв об экскурсии Обзорная экскурсия по острову Тасос | Ольга Б.

Комментарии туроператора:

Уважаемая Ольга, здравствуйте!

Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва. Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших клиентов. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших клиентов, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.

Позвольте оставить несколько комментариев:

Магазины для посещения во время экскурсии подбираются такие, которые находятся на пути следования, могут быстро и качественно обслужить большую группу человек и отвечают стандартам качества. Смеем Вас заверить, что претензий относительно качества приобретенного меда за долгие годы посещения во время экскурсии магазинчика нашими туристами, в том числе и от людей, которые были с Вами на экскурсии, не поступало. Отметим, что, как Вы и написали, кроме меда в таких же банках продавались фрукты и орехи в сиропе. Возможно, по этой причине по ошибке у Вас оказалась банка с сиропом. Надеемся, что это единичный случай. В любом случае, искренне сожалеем о произошедшем.

Спасибо за теплые слова в адрес гида Алексея. Мы очень рады, что экскурсия оставила приятные впечатления. Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и не был омрачен небольшими недочетами, о которых вы упомянули. Искренне надеемся на скорую встречу с Вами в Греции.

С уважением,

Лидия Параскевопулу

Руководитель отдела Контроля качества

Choose your country

Отзыв об экскурсии Обзорная экскурсия по острову Тасос - Ольга Б., 18.07.2014

Комментарии туроператора: